В Вологодской области запущен чат-бот «Запись к врачу» в национальном мессенджере МАХ
С 24 декабря 2025 года на территории Вологодской области начал функционирование новый электронный сервис — чат-бот «Запись к врачу», интегрированный в национальный мессенджер МАХ. Данный инструмент позволяет жителям региона в круглосуточном режиме, без привязки к графику работы call-центров, самостоятельно управлять записями на прием к медицинским специалистам.
Функциональные возможности сервиса:
- Оформление предварительной записи к врачу в соответствии с действующим прикреплением.
- Просмотр актуальных записей пациента.
- Возможность дистанционной отмены назначенного приема.
Для получения услуги пользователю необходимо указать номер СНИЛС и дату рождения. Сервис разработан с учетом требований доступности и устойчивой работы, в том числе в условиях возможных ограничений скорости мобильного интернета. Министерство здравоохранения Российской Федерации рекомендует данный способ записи как один из наиболее удобных и технологичных для граждан.